Kundenbetreuer und Account Manager für Lübeck

Kundenbetreuer

Einfach nichts ist für einen Betrieb relevanter als seine Kunden. Und der Kundenbetreuer übernimmt die Betreuung dieser Kunden. Er kommuniziert stets mit den Kunden, hört sich ihre Probleme und begibt sich auf die Suche nach adäquaten Lösungen. Ebenfalls versucht er die Fragen der Kunden zu beantworten und den Kunden die Produkte des Betriebs zu verkaufen. So trägt er maßgeblich zur Umsatzsteigerung eines Unternehmens bei.

Suchen ebenso Sie nach einem herausfordernden Job mit Abwechslung, welcher darüber hinaus noch bestens entlohnt wird? Dann dürfte der Beruf des Kundenbetreuers perfekt für Sie sein!

Für Firmen in Lübeck sind Kundenbetreuer unverzichtbar

Kundenbetreuer, ebenso Account Manager genannt, sind dafür zuständig, die Kunden zufriedenstellend zu betreuen sowie ihnen die Produkte des Unternehmens in Lübeck oder Kiel zu verkaufen. Größere Betriebe beschäftigen außerdem oftmals einen Sales Manager mit dem Fokus auf den Produktverkauf und einen Key Account Manager für die Betreuung von Groß- und Bestandskunden.

Diese Funktionen sowie Grundvoraussetzungen werden von einem Account Manager in Lübeck erwartet

Welche Aufgaben einem Account Manager zukommen, hängt besonders von dem Unternehmen ab, in welchem er seine berufliche Tätigkeit ausübt. Im Großteil der Fälle nimmt jedoch die Betreuung bestehender Kunden einen großen Teil seines Aufgabenbereichs ein.

Kommuninkations- uns Teamfähigkeit sind die zwei wichtige Voraussetzungen, um dieser Position gerecht zu werden. Ebenfalls die Erhöhung der Kundenbindung an den Betrieb in Lübeck durch ein begeisterndes sowie überzeugendes Auftreten zählt zum Aufgabengebiet eines ausgezeichneten Kundenbetreuers. Neben der genauen Kenntnis über das Produkt- bzw. Leistungsportfolio des Betriebs ist auch ein stets kompetentes Auftreten von Bedeutung.

Die Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt

Nur ein zufriedener Kunde bleibt Kunde. Aus diesem Grund ist der Job des Account Managers heute auch so bedeutsam. Als erste Kontaktperson für die Kunden, schafft er nicht nur Problemlösungen für diese, sondern findet auch mit ihnen gemeinsam Kompromisse. Kunden, welche das Unternehmen vielleicht weiterempfehlen, werden durch einen exzellenten Kundenbetreuer in Lübeck gewonnen sowie gebunden.

Werden Sie jetzt Account Manager in Lübeck - so wird es Ihnen gelingen

Einen vorgeschriebenen Bildungsweg für den Job des Account Managers gibt es nicht. Generell ist also auch ein Quereinstieg nicht ausgeschlossen. Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium sind allerdings bei der Bewerbung gerne gesehen.

In Abhängigkeit der Branche ist allerdings ein gewisses fachspezifisches Wissen notwendig, um den Kunden überzeugend das Wichtigste über die Produkte erklären zu können. Mitarbeiter ohne Erfahrung können sich in Traineeprogrammen zum Kundenbetreuer in Lübeck weiterentwickeln.

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